الموظفون :
- جمال بردكي
- حسن مازغي
- مليكة شيوا
- الحسن جبروني (موزع الهاتف )
الاختصاصات :
- استقبال وتوزيع المراسلات الواردة
- استقبال وإرسال المراسلات بواسطة البريد المضمون أو المرفقة بإشعار بالتوصل
- ضبط سجلات المراسلات الواردة والصادرة
- الحفاظ على نسخ المراسلات لرئيس المجلس والنواب ورؤساء الأقسام
- استقبال الشكايات الهاتفية الواردة من المكلف بموزع الهاتف وإرسالها عبر الإيميل
- إحالة هذه الشكايات على القسم المعني عبر SMS
- استقبال مآل الشكايات من القسم المذكور عبر SMS
- الرد وتوزيع جميع المكالمات الهاتفية.
- التتبت من المراسلات الني قد تكون لها تبعات قانونية
- إعداد تقرير شهري حول هذه الشكايات الهاتفية يرفع إلى رئيس المجلس